• Unitate

  • Categorie

  • Localitate

  • Regiune

  • Numar de stele

  • Pret lei (camera dubla)
    Minim: Maxim:

  • Numar locuri cazare
    Minim:
    Maxim:

  • Numar total camere
    Minim:
    Maxim:

  • Capacitate sala conferinta
    Minim:
    Maxim:

Acasa - Unitati cazare - Criterii clasificare hoteluri

Criterii clasificare hoteluri

 

Conform definițiilor și criteriilor minime obligatorii privind clasificarea structurii de primire turistice cu funcţie de cazare de tipul hotel 1* trebuie să îndeplinească urmăroarele cerințe:

 

Din punct de vedere al stării generale a clădirii:
Să fie afișat firma cu tipul, denumirea unității și însemnul distinctiv reprezentând categoria unității;
Să fie prevăzut cu rampă de acces al cărucioarelor pentru persoane cu disabilități locomotorii;

 

Din punct de vedere al organizării spațiilor și serviciilor aferente:
Minim 5 spații de cazare;
Suprafața minimă prevăzută holului de primire (recepție) este de 1 mp/spațiu de cazare;
În funcție de fluxul turistic, recepționerul are program fracționat;
Existența unui serviciul de securitate și pază;
Hotelul trebuie să dețină un spațiu pentru administrație;

 

Din punct de vedere al instalațiilor:
Spațiile trebuie să fie izolate fonic;
Existența minima a unei sursei principale privind iluminatul public;
Existența unei surce individuale pentru fiecare loc (veioză sau aplică);
Existența ascensoarelor la clădirile cu cel puțin P+6 și cu cel puțin 50 de spații de cazare

 

Din punct de vederea al suprafeței minimă din cameră fără grup sanitar:
Pentru cameră cu 1 loc, suprafața minimă 10 mp;
Pentru cameră cu 2 locuri, suprafața minimă 11 mp;
Pentru cameră cu 3 locuri, suprafața minimă 14 mp;
Pentru cameră cu 4 locuri, suprafața minimă 20 mp;
Pentru salonul din apartament, suprafața minimă 12 mp;
Pentru dormitorul din apartament/garsonieră, suprafața minima 11 mp;
Înălțimea minima a spațiilor de cazare 2,5m;

Din punct de vedere al numărului maxim de locuri dintr-o cameră este de 4, în timp ce numărului maxim de locuri pentru un dormitor din apartament sau din garsonieră este de 2.

 

Din punct de vederea al dotării grupurilor sanitare:
Pentru grupurile sanitare din incinta unei camera trebuie să dispună de următoarele:
Oglindă;
Coș pentru gunoi cu capac și sac menajer;
Suport pentru prosoape;
Săpun sau dozator cu săpun lichid;
Hârtie igenică;
Covoreș/prosop antiderapant sau alt echipament cu funcțiuni simila;r
3 prosoape/persoană pentru față, picioare și baie;
Pentru grupuri sanitare comune:
Însemn pentru marcarea pe sexe;
Cuier;
Oglindă;
Portprosop sau anou;
Coș pentru gunoi cu capac și sac menajer;
Dozator cu săpun lichid;
Prosop rolă din hârtie sau din pânză/uscător de mâini;
Hârtie igenică;
Perie și dezodorizant WC;

 

Din punct de vedere al dotării din camera:
Camera să dețină un mobilier de bună calitate și mochetă/covoare;
Husă de protecție pentru saltea;
Noptiere însoțite de tamburele;
Oglindă;
Suport pentru bagaje;
Cuier;
Veioză/ aplică la capătul patului;
Pahare;
Cearceaf și pernă mare pentru pat;
Perdele și draperii sau alte mijloace obturate;
Mijloace de protecție împotriva insectelor;

 

Alte criterii:
Fax la recepție;
Seif/posibilitatea de a depozita valori la recepție;
Informații turistice și culturale;
Acordarea de prim ajutor în caz de urgență/ trusă medical;
Trezirea clienților la cerere;
Primirea și transmiterea mesajelor și a corespondenței pentru turiști;

----------------------------------------------------------------------

Conform definițiilor și criteriilor minime obligatorii privind clasificarea structurii de primire turistice cu funcţie de cazare de tipul hotel - 2* trebuie să îndeplinească urmăroarele cerințe:

 

Din punct de vedere al stării generale a clădirii:
Să fie afișat firma cu tipul, denumirea unității și însemnul distinctiv reprezentând categoria unității;
Existența unui parcaj auto în folosința structurii de primire cu un număr de locuri de parcare minim 20% din numărul spațiilor de cazare cu locuri delimitate de parcare și dotat cu coșuri de gunoi;
Să fie prevăzut cu rampă de acces al cărucioarelor pentru persoane cu disabilități locomotorii.

 

Din punct de vedere al organizării spațiilor și serviciilor aferente:
Minim 10 spații de cazare;
Suprafața minimă prevăzută holului de primire (recepție) este de 1,5 mp/spațiu de cazare;
Program recepționer 24 ore;
Existența unui serviciul de securitate și pază;
Hotelul trebuie să dețină un spațiu pentru administrație.

 

Din punct de vedere al instalațiilor:
Spațiile trebuie să fie izolate fonic;
Existența minima a unei sursei principale privind iluminatul public;
Existența unei surce individuale pentru fiecare loc (veioză sau aplică);
Existența ascensoarelor la clădirile cu cel puțin P+5 și cu cel puțin 50 de spații de cazare.

 

Din punct de vederea al suprafeței minimă din cameră fără grup sanitar:
Pentru cameră cu 1 loc, suprafața minimă 11 mp;
Pentru cameră cu 2 locuri, suprafața minimă 12 mp;
Pentru cameră cu 3 locuri, suprafața minimă 15 mp;
Pentru salonul din apartament, suprafața minimă 13 mp;
Pentru dormitorul din apartament/garsonieră, suprafața minima 12 mp;
Suprafața minimă a camerei de baie 3 mp;
Înălțimea minima a spațiilor de cazare 2,6m;
Culoarele și scările principale vor avea lățimea minimă de 1,40 m.

Din punct de vedere al numărului maxim de locuri dintr-o cameră este de 3, în timp ce numărului maxim de locuri pentru un dormitor din apartament sau din garsonieră este de 2.

 

Din punct de vederea al dotării grupurilor sanitare:
Pentru grupurile sanitare din incinta unei camera trebuie să dispună de următoarele:
Oglindă;
Coș pentru gunoi cu capac și sac menajer;
Săpun sau dozator cu săpun lichid;
Cuier;
Perie și dezodorizant WC;
Suport pentru prosoape;
Mâner de sprijin pentru intrare -ieșire din cadă;
Hârtie igenică;
Covoreș/prosop antiderapant sau alt echipament cu funcțiuni simila;r
3 prosoape/persoană pentru față, picioare și baie.
Pentru grupuri sanitare comune:
Însemn pentru marcarea pe sexe;
Oglindă;
Coș pentru gunoi cu capac și sac menajer;
Dozator cu săpun lichid;
Prosop rolă din hârtie sau din pânză/uscător de mâini;
Hârtie igenică;
Perie și dezodorizant WC.

 

Din punct de vedere al dotării din camera:
Camera să dețină mochetă/covoare;
Husă de protecție pentru saltea;
Noptiere însoțite de tamburele;
Oglindă;
Suport pentru bagaje;
Cuier;
Veioză/ aplică la capătul patului;
Pahare;
Scrumieră de masa pentru camerele și spațiile destinate pentru fumători;
Televizor cu recepție canale TV;
Cearceaf și pernă mare pentru pat;
Perdele și draperii sau alte mijloace obturate;
Mijloace de protecție împotriva insectelor.

 

Alte criterii:
Fax la recepție;
Seif/posibilitatea de a depozita valori la recepție;
Încasarea contravalorii serviciilor și prin mijloace electronice de plată (carduri);
Informații turistice și culturale;
Acordarea de prim ajutor în caz de urgență/ trusă medical;
Trezirea clienților la cerere;
Primirea și transmiterea mesajelor și a corespondenței pentru turiști;
Servicii de spălătorie/curățătorie.

----------------------------------------------------------------------

Conform definițiilor și criteriilor minime obligatorii privind clasificarea structurii de primire turistice cu funcţie de cazare de tipul hotel 3* trebuie să îndeplinească urmăroarele cerințe:

 

Din punct de vedere al stării generale a clădirii:
Să fie afișat firma luminoasă sau iluminată cu tipul, denumirea unității și însemnul distinctiv reprezentând categoria unității;
Existența unui parcaj auto în folosința structurii de primire cu un număr de locuri de parcare minim 20% din numărul spațiilor de cazare cu locuri delimitate de parcare și dotat cu coșuri de gunoi;
Să fie prevăzut cu rampă de acces al cărucioarelor pentru persoane cu disabilități locomotorii.

 

Din punct de vedere al organizării spațiilor și serviciilor aferente:
Minim 15 spații de cazare;
Suprafața minimă prevăzută holului de primire (recepție) este de 2 mp/spațiu de cazare;
Program recepționer 24 ore;
Existența personalului angajat cu atribuții de bagajist;
Existența unui serviciul de securitate și pază;
Hotelul trebuie să dețină un spațiu pentru administrație.

 

Din punct de vedere al instalațiilor:
Să fie prevăzut cu sistem de climatizare/aer condiționat;
Spațiile trebuie să fie izolate fonic;
Existența minima a unei sursei principale privind iluminatul public;
Existența unei surce individuale pentru fiecare loc (veioză sau aplică);
Existența ascensoarelor la clădirile cu cel puțin P+3 și cu cel puțin 50 de spații de cazare.

 

Din punct de vederea al suprafeței minimă din cameră fără grup sanitar:
Pentru cameră cu 1 loc, suprafața minimă 13 mp;
Pentru cameră cu 2 locuri, suprafața minimă 15 mp;
Pentru salonul din apartament, suprafața minimă 16 mp;
Pentru dormitorul din apartament/garsonieră, suprafața minima 15 mp;
Suprafața minimă a camerei de baie 3,5 mp;
Înălțimea minima a spațiilor de cazare 2,6m;
Culoarele și scările principale vor avea lățimea minimă de 1,40 m.

Din punct de vedere al numărului maxim de locuri dintr-o cameră și numărului maxim de locuri pentru un dormitor din apartament sau din garsonieră este de 2.

 

Din punct de vederea al dotării grupurilor sanitare:
Pentru grupurile sanitare din incinta unei camera trebuie să dispună de următoarele:
Oglindă;
Coș pentru gunoi cu capac și sac menajer;
Cuier;
Perie și dezodorizant WC;
Suport pentru prosoape;
Săpun sau dozator cu săpun lichid;
Hârtie igenică;
Șampon, gel pentru duș, cască de baie;
Mâner de sprijin pentru intrare-ieșire din cadă;
Covoreș/prosop antiderapant sau alt echipament cu funcțiuni simila;r
3 prosoape/persoană pentru față, picioare și baie.
Pentru grupuri sanitare comune:
Însemn pentru marcarea pe sexe;
Oglindă;
Coș pentru gunoi cu capac și sac menajer;
Dozator cu săpun lichid;
Prosop rolă din hârtie sau din pânză/uscător de mâini;
Hârtie igenică;
Perie și dezodorizant WC.

 

Din punct de vedere al dotării din camera:
Camera să dețină mochetă/covoare;
Husă de protecție pentru saltea;
Noptiere însoțite de fotolii/scaune;
Suprafață pentru scris de minim 0,3 mp;
Oglindă;
Suport pentru bagaje;
Cuier;
Veioză/ aplică la capătul patului;
Pahare;
Scrumieră de masa pentru camerele și spațiile destinate pentru fumători;
Televizor cu recepție canale TV;
Minim 2 prize de alimentare cu energie și priză pentru conexiunea la internet sau sistem wireless;
Telefon și minibar frigorific cu produse în cameră;
Cearceaf și pernă mare pentru pat;
Perdele și draperii sau alte mijloace obturate;
Mijloace de protecție împotriva insectelor.

 

Alte criterii:
Fax la recepție;
Seif/posibilitatea de a depozita valori la recepție;
Încasarea contravalorii serviciilor și prin mijloace electronice de plată (carduri);
Spațiu amenajat cu computer și conexiuni pentru acces internet;
Informații turistice și culturale;
Acordarea de prim ajutor în caz de urgență/ trusă medical;
Servirea micului-dejun;
Trezirea clienților la cerere;
Primirea și transmiterea mesajelor și a corespondenței pentru turiști;
Personalul care deservește turiștii să cunoască cel puțin o limbă străină de circulație internațională, în proporții de 25% din personalul de servire;
Servicii de spălătorie/curățătorie.

----------------------------------------------------------------------

Conform definițiilor și criteriilor minime obligatorii privind clasificarea structurii de primire turistice cu funcţie de cazare de tipul hotel 4* trebuie să îndeplinească urmăroarele cerințe:

 

Din punct de vedere al stării generale a clădirii:
Să fie afișat firma luminoasă sau iluminată cu tipul, denumirea unității și însemnul distinctiv reprezentând categoria unității;
Existența unui parcaj auto în folosința structurii de primire cu un număr de locuri de parcare minim 40% din numărul spațiilor de cazare cu locuri delimitate de parcare și dotat cu coșuri de gunoi;
Să fie prevăzut cu rampă de acces al cărucioarelor pentru persoane cu disabilități locomotorii.

 

Din punct de vedere al organizării spațiilor și serviciilor aferente:
Minim 15 spații de cazare;
Suprafața minimă prevăzută holului de primire (recepție) este de 2 mp/spațiu de cazare;
Program recepționer 24 ore;
Existența personalului angajat cu atribuții de bagajist și comisionar-courier;
Existența unui serviciul de securitate și pază;
Hotelul trebuie să dețină un spațiu pentru administrație.

 

Din punct de vedere al instalațiilor:
Să fie prevăzut cu sistem de climatizare/aer condiționat;
Spațiile trebuie să fie izolate fonic;
Existența minima a unei sursei principale privind iluminatul public;
Existența unei surce individuale pentru fiecare loc (veioză sau aplică);
Existența ascensoarelor la clădirile cu cel puțin P+2 și cu cel puțin 20 de spații de cazare.

 

Din punct de vederea al suprafeței minimă din cameră fără grup sanitar:
Pentru cameră cu 1 loc, suprafața minimă 15 mp;
Pentru cameră cu 2 locuri, suprafața minimă 18 mp;
Pentru salonul din apartament, suprafața minimă 18 mp;
Pentru dormitorul din apartament/garsonieră, suprafața minima 18 mp;
Suprafața minimă a camerei de baie 4 mp;
Înălțimea minima a spațiilor de cazare 2,8m;
Culoarele și scările principale vor avea lățimea minimă de 1,40 m.

Din punct de vedere al numărului maxim de locuri dintr-o cameră și numărului maxim de locuri pentru un dormitor din apartament sau din garsonieră este de 2.

 

Din punct de vederea al dotării grupurilor sanitare:
Pentru grupurile sanitare din incinta unei camera trebuie să dispună de următoarele:
Oglindă;
Coș pentru gunoi cu capac și sac menajer;
Cuier;
Perie și dezodorizant WC;
Suport pentru prosoape;
Uscător de păr;
Săpun sau dozator cu săpun lichid;
Hârtie igenică;
Șampon, gel pentru duș, cască de baie;
Mâner de sprijin pentru intrare-ieșire din cadă;
Covoreș/prosop antiderapant sau alt echipament cu funcțiuni similare;
3 prosoape/persoană pentru față, picioare și baie;
Halat de baie și papuci de unică folosință/ persoană.
Pentru grupuri sanitare comune:
Însemn pentru marcarea pe sexe;
Oglindă;
Coș pentru gunoi cu capac și sac menajer;
Dozator cu săpun lichid;
Prosop rolă din hârtie sau din pânză/uscător de mâini;
Hârtie igenică;
Perie și dezodorizant WC.

 

Din punct de vedere al dotării din camera:
Camera să dețină mochetă/covoare;
Husă de protecție pentru saltea;
Noptiere însoțite de fotolii/scaune;
Birou sau masă de lucru cu scaun;
Serviciu de birou (mapă, plicuri cu antet, hârtie de scris, pix, etc.);
Oglindă;
Suport pentru bagaje;
Cuier;
Veioză/ aplică la capătul patului;
Pahare;
Scrumieră de masa pentru camerele și spațiile destinate pentru fumători;
Televizor cu recepție canale TV;
Minim 2 prize de alimentare cu energie și priză pentru conexiunea la internet sau sistem wireless;
Telefon și minibar frigorific cu produse în cameră;
Cearceaf și pernă mare pentru pat;
Perdele și draperii sau alte mijloace obturate;
Mijloace de protecție împotriva insectelor.

 

Alte criterii:
Fax la recepție;
Seif/posibilitatea de a depozita valori în camera sau încăperea dotată cu seifuri;
Încasarea contravalorii serviciilor și prin mijloace electronice de plată (carduri);
Spațiu amenajat cu computer și conexiuni pentru acces internet;
Restaurant amplasat în structura de primire turistică;
Bar de zi/café-bar;
Spațiu pentru organizarea evenimentelor, întâlniri de afaceri, conferințe, congrese, etc. la hotelurile cu peste 100 de spații de cazare;
Informații turistice și culturale;
Acordarea de prim ajutor în caz de urgență/ trusă medical;
Servicii de room-service;
Servirea micului-dejun;
Trezirea clienților la cerere;
Primirea și transmiterea mesajelor și a corespondenței pentru turiști;
Personalul care deservește turiștii să cunoască cel puțin o limbă străină de circulație internațională, în proporții de 50% din personalul de servire;
Rezervare de bilete pe mijloace de transport;
Serviciul pentru transport bagaje;
Servicii de spălătorie/curățătorie.

----------------------------------------------------------------------

Conform definițiilor și criteriilor minime obligatorii privind clasificarea structurii de primire turistice cu funcţie de cazare de tipul hotel 5* trebuie să îndeplinească urmăroarele cerințe:

 

Din punct de vedere al stării generale a clădirii:
Să fie afișat firma luminoasă sau iluminată cu tipul, denumirea unității și însemnul distinctiv reprezentând categoria unității;
Parcare auto în folosința structurii de primire, cu pază, cu locuri delimitate de parcare și dotat cu coșuri de gunoi;
Existența unui parcaj auto în folosința structurii de primire cu un număr de locuri de parcare minim 50% din numărul spațiilor de cazare cu locuri delimitate de parcare și dotat cu coșuri de gunoi;
Să fie prevăzut cu rampă de acces al cărucioarelor pentru persoane cu disabilități locomotorii.

 

Din punct de vedere al organizării spațiilor și serviciilor aferente:
Minim 15 spații de cazare;
Suprafața minimă prevăzută holului de primire (recepție) este de 2,5 mp/spațiu de cazare;
Program recepționer 24 ore;
Existența personalului angajat cu atribuții de portar-ușier, comisionar-courier și bagajist;
Existența unui serviciul de securitate și pază;
Hotelul trebuie să dețină un spațiu pentru administrație.

 

Din punct de vedere al instalațiilor:
Să fie prevăzut cu sistem de climatizare/aer condiționat;
Spațiile trebuie să fie izolate fonic;
Existența minima a unei sursei principale privind iluminatul public;
Existența unei surce individuale pentru fiecare loc (veioză sau aplică);
Existența ascensoarelor la clădirile cu cel puțin P+1, cu cel puțin 15 spații de cazare.

 

Din punct de vederea al suprafeței minimă din cameră fără grup sanitar:
Pentru cameră cu 1 loc, suprafața minimă 16 mp;
Pentru cameră cu 2 locuri, suprafața minimă 20 mp;
Pentru salonul din apartament, suprafața minimă 20 mp;
Pentru dormitorul din apartament/garsonieră, suprafața minima 20 mp;
Suprafața minimă a camerei de baie 4 mp;
Înălțimea minima a spațiilor de cazare 2,8m;
Culoarele și scările principale vor avea lățimea minimă de 1,40 m.

Din punct de vedere al numărului maxim de locuri dintr-o cameră și numărului maxim de locuri pentru un dormitor din apartament sau din garsonieră este de 2.

 

Din punct de vederea al dotării grupurilor sanitare:
Pentru grupurile sanitare din incinta unei camera trebuie să dispună de următoarele:
Oglindă;
Coș pentru gunoi cu capac și sac menajer;
Cuier;
Perie și dezodorizant WC;
Suport pentru prosoape;
Derivație de telefon sau sistem cordless;
Uscător de păr;
Săpun sau dozator cu săpun lichid;
Hârtie igenică;
Set de produse igienice și cosmetice de minim 5 produse;
Mâner de sprijin pentru intrare-ieșire din cadă;
Covoreș/prosop antiderapant sau alt echipament cu funcțiuni similare;
3 prosoape/persoană pentru față, picioare și baie;
Halat de baie și papuci de unică folosință/ persoană.
Pentru grupuri sanitare comune:
Însemn pentru marcarea pe sexe;
Oglindă;
Coș pentru gunoi cu capac și sac menajer;
Dozator cu săpun lichid;
Prosop rolă din hârtie sau din pânză/uscător de mâini;
Hârtie igenică;
Perie și dezodorizant WC.

 

Din punct de vedere al dotării din camera:
Camera să dețină mochetă/covoare;
Husă de protecție pentru saltea;
Noptiere însoțite de fotolii/scaune;
Birou sau masă de lucru cu scaun;
Serviciu de birou (mapă, plicuri cu antet, hârtie de scris, pix, etc.);
Oglindă;
Suport pentru bagaje;
Cuier;
Veioză/ aplică la capătul patului;
Pahare;
Scrumieră de masa pentru camerele și spațiile destinate pentru fumători;
Televizor cu recepție canale TV;
Minim 2 prize de alimentare cu energie și priză pentru conexiunea la internet sau sistem wireless;
Telefon și minibar frigorific cu produse în cameră;
Cearceaf și pernă mare pentru pat;
Perdele și draperii sau alte mijloace obturate;
Mijloace de protecție împotriva insectelor.

 

Alte criterii:
Fax la recepție;
Seif/posibilitatea de a depozita valori în camera sau încăperea dotată cu seifuri;
Încasarea contravalorii serviciilor și prin mijloace electronice de plată (carduri);
Spațiu amenajat cu computer și conexiuni pentru acces internet;
Restaurant amplasat în structura de primire turistică;
Bar de zi/café-bar;
Spațiu pentru organizarea evenimentelor, întâlniri de afaceri, conferințe, congrese, etc. la hotelurile cu peste 100 de spații de cazare;
Informații turistice și culturale;
Acordarea de prim ajutor în caz de urgență/ trusă medical;
Servicii de room-service;
Servirea micului-dejun;
Trezirea clienților la cerere;
Servicii de agreement/relaxare: minim 3 servicii;
Primirea și transmiterea mesajelor și a corespondenței pentru turiști;
Personalul care deservește turiștii să cunoască cel puțin o limbă străină de circulație internațională, în proporții de 75% din personalul de servire;
Serviciul pentru transport bagaje;
Rezervare de bilete pe mijloace de transport;
Servicii de spălătorie/curățătorie.

----------------------------------------------------------------------



Comentarii despre pagina:

Esti ghid de turism? inscrie-te acum!

 

transfer aeroport Bucuresti Brasov Constanta

 

Forumul Hotelierilor I

 

 

inchirieri autocare

 

vacante in Romania

Aveti nevoie sa inchiriati un sistem audio guide? Lasati acum un mesaj pe WhatsApp! 0723 286 309

Raza de actiune este de 200 metri. Aparatele se incarca in geanta (nu au baterii) si tin 24-30 ore. Sunt ideale pentru tururi culturale, vizite biserici si manastiri, fabrici sau spatii cu mult zgomot. Nu mai trebuie sa tipi si experienta este unica. Rezerva acum un sistem audio pentru ghizi turism!