Interviul saptamanii cu domnul Alen GEORGESCU - Director General al agentiei de turism EUROTRAVEL TGV

1.infotravelromania.ro: Va rugam sa ne spuneti cateva cuvinte despre agentia de turism „ EUROTRAVEL TGV "
A.G. : La infiintarea sa, în anul 1997, agentia de turism EUROTRAVEL TGV, parte integranta a S.C. ALTOURS S.R.L. si-a propus sa vina in intampinarea tuturor cererilor venite din partea clientilor. Astfel, pune la dispozitie, prin intermediul unei echipe de tineri profesionisti, cele mai bune programe turistice si cele mai avantajoase pachete de servicii turistice si de transport. Cu timpul, ne-am orientat activitatea in special catre sejururi pe litoral, sejururi ce pot fi efectuate de catre turisti atat in grup cat si pe cont propriu. Astfel alaturi de litoralul romanesc am descoperit o destinatie noua, inedita pentru turistii romani – Bulgaria. In ultimii trei ani nu numai ca am promovat aceasta destinatie, dar am devenit pot sa spun specialisti, cunoscand foarte bine statiunile, hotelurile si piata bulgara de turism. Atat pentru noi, cat si pentru partenerii nostri bulgari, turistul este cea mai importanta persoana. In afara Bulgariei avem sejururi si in Croatia, Italia – Rimini, si Spania. Ca o noutate avem pentru Spania, incepand cu acest an, cateva circuite de vizitare a Spaniei cu grupuri internationale. Plecarile sunt saptamanale din Madrid si nu este nevoie de un anumit numar de turisti.

2.infotravelromania.ro: Ce oferte ati pregatit pentru Paste & 1 Mai 2005?
A.G. : Pentru Paste am pregatit oferte pentru destinatia noastra externa principala – Bulgaria. Este o tara cu populatie majoritar ortodoxa si putem oferi turistilor romani o minivacanta excelenta.
Pachetele de servicii sunt pentru 3 nopti iar tarifele difera in functie de hotel:

ex : Hotel Ralitsa Superior 4* Lux – 79 EUR/persoana/cazata in camera dubla cu All Inclusive

Hotel Laguna Beach 4* - 76 EUR/persoana/cazata in camera dubla cu demipensiune

Hotel Dobrudja 4* - 65 EUR/persoana/cazata in camera dubla cu Mic Dejun

Hotel Laguna Garden 3* Lux, Laguna Mare 3* Lux, Kaliopa 3* Lux, Malibu 3* Lux, Boriana 3* Lux, Nona 3* Lux – 61 EUR/persoana/cazata in camera dubla cu demipensiune

Acestea sunt doar cateva din ofertele noastre externe, dar am pregatit pachete speciale de Paste si in statiunile montane din Romania.

3.infotravelromania.ro: Am observat ca doriti sa deveniti un actor important pe piata turistica pe destinatia Bulgaria. Ce oferte pregatiti pentru litoral Bulgaria si care sunt atuurile agentiei dvs. in comparatie cu alte agentii concurente? De ce nu litoral Romania?
A.G. : Cu toata modestia, am devenit deja un actor important pe aceasta destinatie, fiind una dintre putinele agentii de turism din Romania ce ofera turistilor sejururi in toate statiunile de pe litoralul Bulgariei. Concurenta este foarte puternica si spre deosebire de celelalte agentii care vand numai Albena, noi oferim turistilor alaturi de aceasta destinatie foarte cunoscuta vacante si la Nisipurile de Aur, Sunny Day, Sunny Beach, Riviera, Konstantin si Elena, Primorsko sau Nessebar. Fiecare din aceste statiuni are ceva special, ce te face sa te simti deosebit, cu adevarat turist. Faptul ca am vizitat personal toate hotelurile si le-am selectionat cu atentie ne acorda un plus de siguranta si credibilitate in momentul vanzarii.

Litoralul romanesc reprezinta totusi un segment important pentru noi si in fiecare an avem tot mai multi turisti in special la Mamaia. Intentionam ca si in acest an sa ii acordam atentia cuvenita si sa lasam Turistul Roman sa aleaga destinatia dorita.

4. infotravelromania.ro: Care sunt cele mai cautate statiuni pe litoralul bulgaresc? Exista diferente intre Romania si Bulgaria? Daca da, ce ar trebui sa faca hotelieri romani sa se ridice la nivelul celor din Bulgaria?

A.G. : Pana in prezent Albena este statiunea cea mai cunoscuta de pe litoralul Bulgariei. Turistii merg cu placere si cu incredere in aceasta statiune, iar cel mai important este faptul ca revin in fiecare an. Noi avem deja turisti care merg pentru a treia oara in Albena, unii de mai multe ori pe an. Anticipam o crestere a fluxului de turisti si in celelalte statiuni – principalele vizate fiind Nisipurile de Aur, Sunny Day si Sunny Beach.

Referitor la diferentele dintre litoralul Romaniei si al Bulgariei, acestea sunt evidente, si cu parere de rau trebuie sa recunosc faptul ca nu avantajeaza turismul romanesc. Fata de anul trecut tarifele pe litoralul romanesc au crescut cu aproximativ 10%, pe cand cele de pe litoralul Bulgariei au scazut pentru turistii romani cu aproximativ 6% datorita evolutiei cursului valutar. Practic cu aceeasi suma de bani de anul trecut poti cumpara mai multe servicii in acest an. Aceasta analiza este general valabila pentru toate destinatiile externe.

Diferentele nu se regasesc doar la nivelul tarifelor, ci si al conditiilor oferite la cazare si masa. Peste 90% din hotelurile de pe litoralul Bulgariei sunt nou construite sau refacute in totalitate in ultimii 3 ani, la cele mai inalte standarde. Serviciile de masa sunt oferite conform standardelor occidentale: Mic dejun/ Demipensiune si All Inclusive. Toate mesele oferite sunt de tip Bufet Suedez iar serviciile de All Inclusive sunt excelente. In plus copii pana la 12 ani beneficiaza de gratuitate si pat suplimentar in camera cu parintii – un avantaj major pentru familii. Excursiile ce pot fi efectuate la fata locului – Ex: Croaziera Cu Piratii, Vizite la Nessebar, etc – ofera numeroase posibilitati de distractie tuturor categoriilor de turisti.

Pentru a avea o imagine completa va prezentam alaturat 3 oferte definitorii pentru litoralul Bulgariei:

a) Hotel RALITSA 3 *** LUX
ASEZARE: Hotelul este situat intr-o frumoasa zona de parc la 1050 de metri de plaja. In imediata apropiere a hotelului este Clubul sportiv pentru calarie, teatru de varietati ”Albena“, trei stadioane de fotbal.
CARACTERISTICI: Hotelul ofera un restaurant cu aer conditionat, restaurant a la carte, bar cu separeuri, bar langa piscina, bar de zi, piscina in aer liber si acoperita, teren de tenis, teren de baschet si volei, jacuzzi, sala de desene animate, amfiteatru cu scena, teren de joaca si gradinita pentru copii, parcare.
CAMERE: In fiecare camera sunt instalate doua paturi si exista posibilitate de instalare a celui de al treilea pat, telefon, televizor cu program prin satelit, balcon. Contra cost se poate inchiria frigider si seif.
Apartamentele in hotelul “Ralitsa“ sunt cu 2 camere, una este dormitor, iar cealalta camera de zi, cu doua paturi si posibilitatea instalarii celui de al treilea.
In apartamente sunt televizoare cu program prin satelit, au telefoane si balcoane. Mezonetele au doua camere care comunica prin o scara exterioara.

RALITSA	***LUX ALL INCLUSIVE	01.05 - 14.06 16.09 - 31.10	15.06 - 30.06 01.09 - 15.09	01.07 - 31.08
-	Adult	184	244	315
Primul copil	< 12 ani	56	56	56
Al doilea copil	< 12 ani	92	122	158
Al treilea adult	in camera dubla	147	195	252

Tarifele sunt in EUR/persoana/7 nopti

b)Hotel ALBENA PLAYA 3 *** LUX

ASEZARE: Hotelul este situat in imediata apropiere de plaja statiunii Albena. Cele mai multe hoteluri din complex, precum si “Albena Playa“ au o constructie arhitectonica in terase, care deschid o priveliste minunata spre mare si spre rezervatia naturala “Baltata”.
CARACTERISTICI: Hotelul ofera oaspetilor o piscina acoperita precum si alta in aer liber, jacuzzi, restaurant, cockteil bar, lift, camere pentru nefumatori.
CAMERE: In fiecare camera este instalat telefon, televizor cu program prin satelit, baie, toaleta, balcon. Oaspetii hotelului au posibilitatea de a inchiria frigider si seif contra cost. Hotelul dispune de birou de schimb valutar, parcare si birou de informatii.
CAPACITATE: Hotelul “Albena Plaja“ are o capacitate de 373 paturi, situate in 186 de camere confortabile si apartamente

c) Hotel Kristal 4 ****

Hotelul este localizat in zona centrala a statiunii Nisipurile de Aur, la 200 m de plaja. In 2004 acest hotel a fost complet renovat, iar acum este unul dintre cele mai bune hoteluri de 4*.
Facilitati hotel: restaurant, lobby bar, night bar, barbeque, magazin, casa de schimb valutar, birou de excursii, loc de joaca pentru copii, sauna, masaj, aromaterapie, frizerie, safe, spalatorie, uscatorie, piscina cu sectiune pentru copii, fitness, teren de tenis, masa de tenis, darts, biliard. Gratuit: piscina, fitness, sauna
Dotari camera: - balcon, WC, dus, uscator de par, telefon, radio, minibar, TV satelit

Pentru comparatie va invit pe dumneavoastra sa gasiti pe litoralul romanesc preturi mai mici la acelasi confort.

Hotelierii romani au din pacate multe de facut. Cel mai important pas este pregatirea personalului, atat al celor din punctele cheie cat si al celor ce se ocupa in mod direct de serviciile oferite turistilor. Daca esti proprietarul unui hotel nu inseamna in mod obligatoriu ca esti si un bun manager. Multe persoane de pe litoralul romanesc nu au nimic de a face cu turismul, de multe ori nici o pregatire minima, necesara pentru intocmirea unor oferte. De planuri de afaceri pe termen lung, reducerea costurilor prin investitii, atragerea turistilor si promovarea imaginii prin internet sau la targuri de turism nici nu poate fi vorba.
Pregatirea personalului, strategii comune (la nivel de statiune), pentru prezentarea in linii mari a unor oferte similare, si cooptarea administratiei locale – sunt masuri ce pot duce la dezvoltarea si progresul turismului de pe litoralul romanesc.

5.infotravelromania.ro: Sfatuiti turistii sa se pregateasca din timp pentru o astfel de excursie?
A.G.: Cu siguranta DA. Turistii germani pregatesc vacanta de vara inca de la inceputul anului. Le recomand turistilor romani sa incerce in limita posibilitatilor sa faca acelasi lucru pentru fi siguri ca pot alege destinatia si hotelul dorit. Daca se hotarasc tarziu risca sa nu mai fie locuri disponibile la hotelul respectiv si sa se multumeasca cu altceva. In plus trebuie ca la iesirea din tara pasaportul sa fie valabil 6 luni. Pentru cei ce vor o vacanta in strainatate e bine sa isi pregateasca pasaportul de acum.

6.infotravelromania.ro: De ce este mai bine ca turistul sa apeleze la o agentie de turism?
A.G.: Sunt mai multe motive pentru a incuraja turistii sa apeleze la agentii. In primul rand au garantia locurilor rezervate. Nu risca sa parcurga un traseu de cateva sute de km pentru a alerga din hotel in hotel pentru ca nu mai sunt locuri. Al doilea motiv, foarte important si acesta, este reprezentat de tarif. Preturile la receptia hotelurilor sunt uneori mult mai mari decat la agentiile de turism. Un alt motiv de incurajare a turistilor sa se prezinte in agentiile de turism o reprezinta consultanta. Inainte de a pleca intr-un loc necunoscut in calatorie e bine sa detii cat mai multe informatii referitoare la destinatia respectiva.

7.infotravelromania.ro: Unde ar putea turistii sa afle mai multe detalii despre ofertele dvs.?
A.G. : In mod normal pentru Bulgaria pe site-ul , pentru celelalte destinatii pe site-ul , sau in direct la sediul agentiei noastre.

8.infotravelromania.ro: Ce parere aveti despre portalul de turism www.infotravelromania.ro ?.
A.G.: Este cel mai complet portal de turism din Romania, si ofera atat turistilor cat si agentiilor de turism informatii deosebit de utile. Felicitari!!!

EUROTRAVEL TGV Adresa: B-dul Tudor Vladimirescu Bl. D2, parter, Targoviste Tel: 0245 - 217.213 | Fax: 0245 - 217.213 GSM: 0788 - 160.145 e-mail: eurotravel_tgv@yahoo.com www.euroturism.ro | www.vacanteinbulgaria.ro