Interviul saptamanii cu domnul Alexandru Serban - director Biroul de turism al Romaniei la Tokyo - Japonia

1.infotravelromania.ro: Cand s-a deschis acest birou de turism?
A.S: Biroul Tokyo a fost deschis in luna iulie 1999.

2.infotravelromania.ro: Ce servicii ofera acest birou de informare la Tokyo?
A.S: Activitatile principale consta in promovarea turismului romanesc pe piata nipona si sprijinirea
agentilor de turism romani care doresc patrunderea pe aceasta piata. Activitatea de promovare se
imparte in doua mari categorii, respectiv promovare catre agentii de turism niponi si promovare
catre publicul larg.

3.infotravelromania.ro: Cati turisti romani ajung in Japonia si cati turisti japonezi ajung in
Romania?
A.S:Un numar de aproximativ 11.500 japonezi sosesc anual in Romania, marea majoritate in scop
turistic.Acest numar creste anual cu un procent situat intre 10-20%.Referitor la numarul romanilor care merg in Japonia, acesta este de ordinul catorva sute pe an, insa nu detin date exacte.

4.infotravelromania.ro: Care sunt problemele cu care se confrunta agentiile de turism din Japonia?
A.S:Problemele sunt multiple, probabil multe dintre acestea fiind comune cu cele ale agentilor din alte tari.Sa dam cateva exemple:
- standardul scazut al hotelurilor si serviciilor din provincie; situatia a devenit satisfacatoare
numai in Bucuresti;
- lipsa unui numar suficient de ghizi autorizati de limba japoneza; in prezent sunt foarte putini
land-operatorii romani care ofera asemenea ghizi.
- problema lipsei toaletelor publice decente in apropierea multora dintre obiectivele turistice.
- pe piata se dezvolta din ce in ce mai mult turismul tematic, adica in programul turistic
respectiv se introduce o manifestare sau un eveniment deosebit care constituie piesa centrala a turului; de exemplu in Bulgaria acesta poate fi Festivalul Trandafirilor sau degustarea de iaurt (in Japonia iaurtul este cunoscut ca un produs originar din Bulgaria), in Cehia - vizitarea unor ateliere de cristal de Boemia.Cred ca si in Romania exista suficient potential pentru asemenea "teme", un exemplu de succes fiind Festivalul George Enescu. Lipsa coordonarii unor manifestari traditionale (sarbatori campenesti, festivaluri folclorice,etc) a caror data de desfasurare sa fie bine stabilita dinainte cu un an, pentru ca agentul japonez sa poata construi programul turistic cu datele respective, face ca Romania sa piarda mult din potentialul pe care l-ar putea avea.

5.infotravelromania.ro: Ce sfaturi dati agentiilor de turism din Romania, pt a reusi sa atraga un numar mai mare de turisti japonezi in Romania?
A.S: Este important ca agentii romani sa cunoasca nivelul la care se situeaza cerintele agentilor japonezi, deci ale pietei (care difera de pietele europene), modul de gandire japonez precum si modul de abordare in discutiile de afaceri cu partenerii niponi.

6.infotravelromania.ro: Ce parere aveti despre portalul de turism www.infotravelromania.ro?.
A.S: Cred ca este un instrument deosebit de util atat pentru iubitorii turismului cat si pentru prestatorii de servicii, intrucat are permanent in vedere o acoperire exhaustiva a problemelor legate de turismul romanesc.

7.infotravelromania.ro: Unde ar putea turistii sa afle mai multe detalii despre dvs.?
A.S:Coordonatele de contact ale biroului sunt:
Adresa: Hanawa Bldg 4F. 1-8-5 Kamezawa Sumida-ku, Tokyo Japan
Tel: +81-3-5819-1929
Fax: +81-3-5819-1928
HP: www.romaniatabi.jp
E-mail: info@romaniatabi.jp

JAPONIA
Romanian Tourism Promotion Office, Tokyo Office
Hanawa Bldg. 4F, 1-8- 5 Kamezawa Sumida-ku, Tokyo
Tel: