Agentie de turism: cum sa deschid agentia ?.., sediu agentie de turism, licenta turism, amenzi si sanctiuni, produse turistice, publicitate, personal, asigurare, o linie noua de telefon

Motto: Unde informatia conteaza !..

LITORAL 2010 \| GRECIA 2010 \| TURCIA 2010 \| BULGARIA \| SPANIA 2010 \| EGIPT 2010 \| TUNISIA 2010 \| CRETA \| CORFU 2010 \| RHODOS 2010 \| INSULA ZAKYNTHOS 2010 \| SANTORINI \| THASSOS 2010 \| KUSADASI 2010 \|
CONCURS
LITORAL 2010	Oferte externe	CIRCUITE 2010	CERE OFERTA	BILETE AVION	AGENTII TURISM ROMANIA	INTERVIUL SAPTAMANII
Bilete avion \| CRETA iulie \| Reduceri Grecia \| Platesti 1 si merg 2 \| Oferte Grecia \| Oferte Turcia \| Oferte Bulgaria \| Circuite

- Agentie noua
- Delegatie
- Cerere licenta
- Fisa de prezentare
- Contract munca
- Contract colaborare
- Voucher cazare
- Voucher II

- Contract de calatorie intre agentie si turist
- Contract intre agentii
- Contract intre agentii
- Telefoane de afisat

- Formular rezervare
agentie turism externa

- Personalitati turism
- Publicitate turism

Localitatea Litera

ADAUGA GRATUIT AGENTIA TA DE TURISM!

http://www.infotravelromania.com/adauga_agentie.php	Afisare gratuita atat pe www.infotravelromania.ro cat si pe www.infotravelromania.com
http://www.lista-agentii-turism.ro/adauga-agentie-turism.html	Afisare agentie turism pe site-ul www.lista-agentii-turism.ro
http://www.touristica.ro/agentii-de-turism.html	Afisare agentie turism pe site-ul www.touristica.ro - revista online, revista print, targ turism, forum, portal turism etc
http://www.cazari.info.ro/inregistrare~agentie.html	Afisare agentie turism pe site-ul www.cazari.info.ro

La data de 1 februarie 2009, pe piata turistica din Republica Moldova erau 249 de agentii, dintre care 200 activeaza numai in municipiul Chisinau.
Destinatii: Turcia(1), Bulgaria(2), Ucraina(3), Romania(4).

In Romania exista circa 3.000 agentii de turism (900 in Bucuresti), din care doar 300 sunt foarte active.
Destinatii: Grecia(1),Turcia(2), Bulgaria(3), Spania(4), Egipt(5); iarna: Austria, Bulgaria si Slovacia.

AVANTAJE DE A FI MEMBRU ANAT
ALEGE AGENTIA DE TURISM - 10 MOTIVE |
Codul global de etica pentru turism - OMT Organizatia Mondiala a Turismului

Numarul agentiilor de turism din Romania este de peste 3.000(ianuarie 2010). Dintre acestea, circa 800 fac parte din Asociatia Nationala a Agentiilor de Turism. Toate agentiile de turism, legal constituite, trebuie sa functioneze in baza unei licente de turism eliberate de autoritatea tutelara in domeniu. Exceptand conditiile legate de calificare a personalului, spatiu, utilizarea mijloacelor de transport clasificate, o agentie de turism trebuie sa beneficieze de o polita de asigurare pentru riscul de insolvabilitate sau faliment.

In aceasta pagina vom descrie in detalii( la cerea utilizatorilor), cum puteti sa va dechideti o agentie de turism,sediu,personal,publicitate,marketing,contracte,parteneri,amenzi,clienti,afiliere la diverse asociatii si multe altele.

Atentie!..in momentul in care va schimbati sediul trebuie sa solicitati eliberarea unei noi licente de turism.
Sfaturi utile: atunci cand doriti sa intrati/ sa va afirmati pe piata turistica trebuie sa aduceti un element nou pe care sa nu il aiba nimeni, sau foarte putini. Numai asa va faceti remarcati !..

Pentru acest sfat va dam cateva exemple concrete de agentii de turism:
ex.1 - Agentia de turism ARROW BUSINESS TRAVEL - program de vanatoare/pescuit
ex.2 - Agentia de turism ANTTS TOURS - excursii pentru elevi (pe orice traseu din Romania).
ex.3 - Agentia de turism ZIP TRAVEL - carduri (reduceri pentru tineri sub 26 de ani) + work & travel in SUA
ex.4 - Agentia de turism TRAVEL PLANNER - Bulgaria
ex.5 - Agentia de turism INSTANT TRAVEL din Suceava - pensiuni Bucovina

Noul contract de calatorie -

apasa ca sa-l descarci

Capitolul 1 : Cum sa deschid o agentie de turism ?..

1.Firma - in primul rand trebuie sa aveti o fima ,care chiar daca are alt obiect de activitate,sa se adauge in statut: agentie de turism.
Atentie!.. nu are nici o legatura denumirea firmei cu denumirea agentiei de turism. Firma dvs. se poate denumi intr-un fel, iar agentia in cu totul alt nume pe care il alegeti dvs.
Aveti insa grija ca acest nume sa nu existe deja. Cum aflati acest lucru?..intrati pe pagina cu agentii de turism si verificati daca exista numele ales de dvs.
Verificati si lista de agentii turism licentiate, pe site-ul Ministerului Turismului

Acte 2009:

1. Dosar
2. Cerere de eliberare a licentei de turism (anexa 3).
3. Licenta in orignal - numai la reinoirea / schimbarea licentei.
3. Copie de pe certificatul de inmatriculare in Registrul Comertului [CUI].
4. Copie dupa cartificatul constator, declarare punct de lucru - numai daca sediul agentiei nu corespunde cu sediul social.
5. Polita de asigurare de 50.000 USD, care costa intre 200 - 300 USD/ an, difera de la o societate la alta(va recomandam GERROMA). Descarca cererea

Detalii si informatii GERROMA: 0724 583 806 (ELENA CARLAN).
6. Copie de pe contractul de munca al persoanei care detine brevetul de turism, inregistrat la Directia de munca si protectie sociala - Camera de munca.

7. Copie de pe actul de detinere a spatiului pentru agentia de turism (proprietar sau contract de inchiriere de spatiu).
8. Formularul biletului de turism pentru asigurarea serviciilor(voucher/model).

Cu dosarul trebuie sa mergeti la Ministerul Transporturilor [ vis-a - vis de Gara de Nord] la intrarea A de pe partea dreapta a cladirii si mergeti la registratura, de unde veti primi un bon de inregistrare. Program: luni - vineri intre 09.00 si 16.00. Apoi asteptati comisia [formata de obicei din doi inspectori]. Se elibereaza licenta de turism.
NU SE PLATESTE NICI O TAXA.

Direcţia Generală Control Autorizare, Privatizare
Telefon:+4(021)20.70.723
Fax: +4(021)20.70.721
e-mail: secretariat.control@mturism.ro

Nota : aveti nevoie de o persoana care sa detina un brevet de turism.

Capitolul 2: Sediu agentie turism

In timp ce asteptati comisia de la Ministerul Turismului, trebuie sa amenajati un sediu.
Sediul agentei poate fi un spatiu la parter sau etajul unu sau o casa.Daca doriti sa fie agentie TOUROPERATOARE (obligatoriu spatiu la parter sau etajul unu); etajul doi sau mai sus numai pentru agentii DETAILISTE(nu are voie sa creeze programe turistice,este revanzatoare..).Sediul poate fi proprietate personala sau inchiriat..
Atentie !..cel mai indicat este ca sediul agentiei sa fie intr-o zona centrala sau la intersectia unor drumuri importante si circulate.

Capitolul 3: Licenta agentie de turism

Comisia formata din cel putin 2 persoane vine in control si in functie de cat de bine a-ti amenajat acest sediu / indepliniti toate criteriile necesare primiti Licenta de turism.
Dupa primirea Licentei - obligatoriu trebuie sa afisati la loc vizibil :Brevetul de turism,Licenta,comisionul folosit( o jumatate coala A 4 pe care scrieti "Comisionul agentiei : 0-30 %"..de obicei acesta este comisionul) si pe o alta foaie A4 2 numere de telefon pentru reclamatii( vezi "Amenzi si sanctiuni")..

Capitolul 4: Amenzi si sanctiuni - agentii de turism

· Comercializarea serviciilor turistice fara detinerea licentei de turism
· Sau cu licenta de turism dar expirata ca timp..
· Schimbarea destinatiei spatiului care a fost licentiat
· Folosirea de ghizi turistici neatestati
· Neafisarea la loc vizibil a : brevetului de turism,licentei agentiei ,a comisionului folosit si a numerelor de telefon pentru reclamatii :
021- 410.12.95(Ministerul Turismului - Directia Generala de Autorizare si Control - D.G.A.C.) ;
021 - 313.06.90 (Oficiul pentru protectia consumatorului);
· Prestarea de servicii inferioare fata de cele contractate de catre turisti.

Numere de telefon obligatoriu de afisat in agentia de turism
4. LEGISLATIE:
4.1. Ordinul MTCT nr. 1192/2005, publicat in Monitorul Oficial, Partea I nr. 681 din 29/07/2005 pentru modificarea si înlocuirea anexei nr. 5 la Normele metodologice privind criteriile si metodologia pentru eliberarea licentelor si brevetelor de turism, aprobate prin Ordinul ministrului turismului nr. 170/2001, publicat în Monitorul Oficial al României, Partea I - agentiile trebuie sa puna la dispozitia turistilor in spatiul comercial noile numere de telefon si fax ale Autoritatii Nationale de Turism si Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorilor. Placheta cu numerele de telefon trebuie sa arate asa cum este prezentata in continuare.
TELEFOANE la dispozitia turistilor
AUTORITATEA NATIONALA PENTRU TURISM
021 - 410.12.95; 08008682 82
AUTORITATEA NATIONALA PENTRU PROTECTIA CONSUMATORILOR
0800 08 09 99; 0800 08 09 99
Sursa: Buletinul informativ ANAT nr.8/2005(publicat in 19 august 2005).Data inscriere stire: 20 august 2005

Capitolul 5: Realizarea / crearea produselor turistice

· Targurile organizate de FPTR de doua ori pe an - numai pentru specialisti( targuri de contractari)
· Oferte culese direct la care se aduga un comision sau cedeaza agentia colaboratoare/ hotelul respectiv
· Oferte interne,oferte externe.Oferte interne : hoteluri Romania, oferta litoral,oferte montane,oferte la pensiuni rurale,oferte de vanatoare,tururi ,tabere pentru elevi si studenti etc.| Oferte externe,bilete de avion,asigurari medicale de calatorie ,asigurari de bunuri,asigurare masina RCA, carte verde,bilete de autocar cu diverse companii de transport, inchirieri de masini,inchiriere autocar sau microbuz,tur Bucuresti,tur de oras,circuite in tara, mese festive, conferinte, reuniuni si multe altele.

Capitolul 6: Publiciatea "sufletul comertului"

· Publicitate scumpa : spoturi tv,radio,reclame de dimensiuni mari in ziare,reviste de specialitate
· Publicitate medie : realizarea unui site ; fluturase facute la xerox, taiate si distribuite pe strada
· Publicitate ieftina : inscriere oferte in portaluri de turism, anunturi in ziar ex:"Romania Libera"/"Anuntul telefonic" etc ,inscrierea in diverse cataloage de specialitate(ex:"Ghidul turistic al Romaniei", "PagiTur"; "Tourconsult").
· Publitate gratuita : inscriere in divese site-uri si portaluri pe internet( de turism sau generale),oferte lipite chiar pe geamul agentiei de turism, panou stradal cu ofertele agentiei.
Inscrierea de oferte turistice se face contra cost, in functie portalul de turism pe care doriti sa va inscrieti.Atentie !..la traficul pe care il are acel portal de turism si mai ales la impact( daca are sau nu rezultate).

Capitolul 7: Personalul agentiei de turism

Aveti nevoie de minim 2 persoane : un director de agentie si un agent de turism.In timp, mai puteti angaja inca 1-2 agenti de turism( unul pentru incoming, unul pentru outgoing..) si un agent ticketing cu brevet IATA.
Succesul dvs. consta in personalul pe care il veti angaja.
Salariu : intre 300 EURO (minim) si 500 EURO /luna.

Capitolul 8: Costuri totale ( estimativ)
Deschiderea firmei : 900 lei / 300 EURO
Achizitionare : telefon 150 lei,fax : 150 lei, 2 PC-uri 1.0000 lei/bucata 290/ 300 EURO

Chirie spatiu(apartament sau o garsoniera) : 350 EURO/luna
Intretinere : 300 lei/luna sau 80 EURO/luna
Lumina : 100 lei/ luna sau 35 EURO/luna
Telefon : 150 - 1000 lei sau 300 EURO/luna
Internet : 5-6 EURO/luna prin cablu ..
Salarii personal : 250 EURO/persoana/luna minim.
Publicitate : 1500 lei - 5000 lei sau 1.000- 5.000 EURO/luna
Papetarie(coli albe,dosare,pixuri,capsator,perforator,pixuri,dosare,bibliorafturi etc):500 lei/luna sau 15 EURO

Pentru start aveti nevoie de circa : 4.000 EURO
Dupa care, in functie de sediu(proprietate sau nu),numarul de angajati si cat vorbiti la telefon ?..
circa 1.500 EURO/luna

Capitolul 9: Asigurarea agentiei de turism

Asigurarea turistilor in cazul insolvabilitatii sau falimentului agentiei de turism - Va reamintim ca, in conformitate cu prevederile Ordinului Ministrului Turismului nr. 235/2001, publicat in M.O. nr. 433/02.08.2001, toate agentiile de turism sunt obligate sa incheie polite de asigurare cu societati de asigurare privind asigurarea rambursarii cheltuielilor de repatriere si/sau a sumelor achitate de turisti, in cazul insolvabilitatii sau a falimentului agentiei de turism. Polita de asigurare se incheie pe o durata de 1 an, iar suma asigurata este de 50.000 USD pentru agentiile touroperatoare si de 10.000 USD pentru agentiile detailiste.
Aceasta variaza intre: 200 USD / an la GERROMA , 300 USD/ an la OMNIASIG

Capitolul 10: Vanzare pachete turistice

Tot ce trebuie sa faceti este sa aveti minim un angajat care sta la birou, raspunde la telefon si prezinta clientilor produsele/ pachetele turistice.Trebuie sa aveti un chitantier si un facturier.
A venit turistul .. i se inmaneaza programul turistic, un contract de calatorie , un voucher in doua exemplare
[ unul pentru hotel si unul pentru turist] si o chitanta...dupa care urmeaza indosarierea lor in bibliorafturi.

Capitolul 11: Cum sa instalati o linie noua de telefon ?..

Este absolut necesar, pentru ca telefonul dvs. sa nu sune niciodata ocupat sa va instalati 2 - 3 sau mai multe numere de telefon.Cum procedati ?..simplu[ fara sa pierdeti timp sau sa faceti drumuri degeaba].Sunati la 930.Trebuie sa spuneti datele firmei dvs. precum si locatia unde doriti inca un numar de telefon.Vi se da un numar de inregistrare.Ve-ti fi contactat in 3 zile de la data inregistrarii sa va anunte daca este posibila cererea dvs.Daca sunteti de acord , instalarea se face in 5 zile lucratoare din momentul confirmarii.Cat costa instalarea ?..va spunem imediat: 7,80 E fara TVA..adica 8,42 inmultit cu 38.000 lei = 346.500 lei [ la data de 02 octombrie 2003].
Un aparat telefonic compatibil cu toate tipurile de centrale, il puteti cumpara cu 590 - 773.000 lei de la distribuitori autorizati ROMTELECOM : un prim magazin ar pe Str.Tache Ionescu nr.3 din P-ta Amzei.Tel : 021 - 212.96.36; pe Calea Mosilor nr.199.Tel : 021 - 212.24.52 si Bd.Nicolae Balcescu( cofetaria Scala).Tel : 021 - 312.21.61.Pentru internet prin ARTELECOM aveti un numar de telefon gratuit : 0800 - 827835

Capitolul 12: Cum sa va deschideti inca un punct de lucru ?

Trebuie sa gasiti o alta locatie, dupa care incheiati un contract de inchiriere cu proprietarul.
Se depune un dosar cu acte la registratura generala de la parter - Ministerul Transporturilor, Constructilor si Turismului.
Dosar: cerere, licenta de turism( copie xerox), act constitutiv al societatii( copie xerox), brevet de turism( copie xerox) si contractul de inchiriere unde se va desfasura activitatea punctului de lucru( copie xerox).
Primiti un biletel de inregistrare.

Capitolul 13: Cum sa va schimbati denumirea agentiei de turism ?

Depuneti un o cerere + licenta de turism in original la Registratura intr-un dosar plic, la Ministerul Transporturilor,Constructilor si Turismului[ vis-a - vis de Gara de Nord] la intrarea A de pe partea dreapta a cladirii
Descarca aici un model .Apoi reveniti cu un telefon in 7 - 14 zile

Capitolul 14: Cum sa comunici gratuit via internet ?

Descarca acest program si comunici gratuit in orice tara din lume, inclusiv Romania.
Conditii: un calculator, conexiune cablu internet, 2 boxe si un microfon.
Dupa care se descarca gratuit programul de pe http://www.skype.com si alegeti un user name.
Cand toata lumea va avea Skype atunci vom renunta cu toti la serviciile ROMTELECOM .

Capitolul 15: Greseli

Exista multe agentii care afiseaza oferte dupa care scriu asa
Pret: 200 Euro/ persoana.Cineva trebuie sa le explice ca trebuie sa scrie tarif in loc de pret.De ce ?..
Pentru ca pret se pune la produse si tarif la servicii, iar excursiile sunt servicii.
Va mai trece insa ceva vreme pana cand agentii de turism / personalul din turism va invata acest lucru.

Capitolul 16: Este sau nu profitabila a agentie de turism?

Raspunsul este si DA si NU.Depinde de situatie.
Parerea noastra este ca o agentie de turism ca sa fie profitabila trebuie sa se afle in urmatoarele situatii:
1.Volum mare de vanzari (pentru ca comisioanele sunt mici).
2. Activitatea principala sa fie altceva din care sa sustina agentia atunci cand nu merge (de exemplu in octombrie, februarie si martie)
3.Sa isi desfasoare activitatea intr-un sediu proprietate personala si sa aiba maxim 2 angajati.
4.Sa investeasca masiv in publicitate (in special publicitatea pe internet).
5.Sa aiba un hotel, pensiune sau vila (in care sa faca cazarea); microbuz, autocar sa faca transport de persoane.

Capitolul 17: Cum inchid agentia de turism?

Adresa / cerere de radiere + Licenta in original se depun la registratura Minister Turism (Bd. Dinicu Golescu, poarta A); Program: luni - joi 9-16.00 si vineri 9-14.00.
Domnule Director,
Va rugam sa radiati licenta numarul..., din ..... pentru agentia de turism ............., deoarece agentia si-a incetat activitatea incepand cu data de ...............
Data:

Director agentie:
Semnatura

LEGISLATIE
Agentiile de turism nu sunt obligate sa aiba case de marcat fiscale, deoarece, conform art. 1. litera d) din Ordinul ministrului finantelor publice nr. 29/2003 privind aplicarea prevederilor Hotararii Guvernului nr. 831/1997 pentru aprobarea formularelor comune privind activitatea financiara si contabila si a normelor metodologice privind intocmirea si utilizarea acestora, sunt obligate sa emita facturi fiscale pentru vanzarea direct catre populatie de pachete de servicii turistice sau componente ale acestora (multe agentii de turism ne-au sesizat faptul ca organele de control le solicita sa aiba case de marcat).
Sursa: buletinul ANAT - mai 2006

Diverse :
Sunt doua tipuri de agentii de turism : detailista(revanzatoare) si touroperatoare(creator de programe turistice).
Una din cele mai profitabile surse de venituri: ticketing,vouchere cazare - in prezent.
Comision ticketing: 7 % pentru membrii IATA si 5 % pentru non-membrii IATA.

Destinatii de top in vara 2003 pentru turistii romani, estimari : Spania,Italia,Franta,Grecia si Turcia
Destinatii de top in realitate : Turcia si Grecia, la mare distanta Italia, Franta si Spania
Destinatii de top pentru iarna 2003/2004, turistii romani: Austria, Slovacia, Egipt si Paris.
Destinatii de top in vara 2004 pentru turistii romani : Turcia, Grecia,Spania, Italia,Franta, Egipt.
Destinatii de top pentru iarna 2004/2005, turistii romani: Austria, Slovacia, Egipt
Destinatii de top in vara 2005 pentru turistii romani, estimari: Grecia, Bulgaria, Spania, Italia,Franta, Egipt, Malta, Dubai
Destinatii de top in vara 2006 pentru turistii romani, estimari: Grecia, Bulgaria, Spania, Franta, Tunisia, Italia, Turcia, Austria.
Destinatii de top in vara 2007 pentru turistii romani, estimari: Grecia, Bulgaria, Turcia, Spania, Franta, Tunisia, Italia, Austria.
Destinatii de top in vara 2008 pentru turistii romani, estimari: Grecia, Bulgaria, Turcia, Cipru, Egipt, Tunisia, Spania, Austria, Franta, Italia.
Destinatii de top in vara 2009 pentru turistii romani, estimari: Grecia, Bulgaria, Turcia, Cipru, Egipt, Tunisia, Spania, Croatia, Malta, Ucraina, Austria, Franta, Italia.

Romania : 19 % TVA la turisti straini care vor vizita Romania.
TVA in alte state europene: 17,5% in Marea Britanie,9% in Italia,8% in Grecia,6% in Belgia si Spania,
5,5% in Franta,5% in Portugalia si de 3% in Luxemburg.

Pe perioada TTR (19-22 martie 2009) va oferim CONSULTANTA GRATUITA !!
www.debtsrecovery.ro
recuperari creante comerciale - consultanta juridica - insolventa si falimente

Va supunem atentiei oferta companiei noastre de RECUPERARI CREANTE COMERCIALE
Aceasta oferta este dedicata prestatorilor de servicii din domeniul turismului, in special agentiilor de turism.
Oferim clientilor nostri servicii de recuperari creante comerciale si rapoarte de informare despre potentialii parteneri de afaceri: informatii despre structura actionariatului, administrare, informatii financiare, datorii comerciale, datorii catre bugetul de stat, litigii, titluri executorii, incidente de plati bancare.
Dorim ca impreuna cu partenerii nostri sa realizam o baza de date cu SOCIETATILE COMERCIALE CARE AU INTARZIERI LA PLATA SI DATORII COMERCIALE RESTANTE. Informatiile din aceasta baza de date vor fi oferite colaboratorilor nostri GRATUIT.
Suntem siguri ca in acest mod vom elimina societatile comerciale rauplatnice care ingreuneaza si obstructioneaza activitatea prestatorilor de servicii turistice de buna credinta.
Societatile care vor incheia contracte de consultanta pe durata targului de turism vor beneficia de o reducere de 10% din tarifele standard.
Pe perioada TTR (19-22 martie 2009) va oferim CONSULTANTA GRATUITA !!!

SC EMMI CONSULTING SRL
str. Veronica Micle nr. 2 - Timisoara
J35/419/2007-CF 20882440
Manager
Gabriel Emil Pircalabescu
Specialist in insolventa
Tel: 0722-411.511

Va prezentam mai jos serviciile oferite de catre compania noastra : RECUPERARI CREANTE COMERCIALE
–        reprezentam/asistam clientul in negocierea cu debitorul in vederea solutionarii pe cale amiabila a litigiilor ;
–        reprezentam clientul in instanta in vederea obtinerii de sentinte favorabile ;
–        reprezentam/asistam clientul la executari silite , reposesii de bunuri ;
CONSULTANTA JURIDICA :
-          oferim consultanta juridica la inceherea contractelor comerciale
-          intocmim rapoarte ale activitatii economice ale colaboratorilor/potentialilor colaboratori ai clientului nostru : incidente de plati , litigii, stare de insolventa, faliment , datorii bugetare ;
-          urmarim derularea in bune conditii a contractelor comerciale incheiate de catre clientul nostru : indeplinirea obligatiilor contractuale , platile efectuate la scadentele stipulate in contracte;
INSOLVENTA SI FALIMENT :
-          legea 85/2006 privind procedura insolvenţei, reglementează modalitatea de numire în dosarele de lichidare judiciară a administratorului/lichidatorului şi anume la cererea creditorului. Aveţi în acest fel posibilitatea să ne alegeţi pe noi.
Dvs. vă puteţi satisface în cel mai bun fel interesul prin numirea şi colaborarea cu noi, în calitate de lichidator care instrumentează procedura de faliment a debitorului dvs.

Biletele CFR se vand si prin agentiile de turism

Biletele CFR se vand si prin agentile de turism CFR Calatori a lansat, in luna octombrie, serviciul „Bilete CFR Online”, prin care calatorii vor avea posibilitatea achizitionarii prin Internet, cu plata online, a biletelor CFR pentru traficul intern la toate trenurile accelerate, rapide si intercity. Astfel, orice utilizator, persoana fizica sau juridica, inregistrat pe adresa web www.cfrcalatori.ro, isi va putea cumpara biletul de tren online, toate detaliile necesare calatoriei urmand a fi transmise pe email, fiind accesibile si din profilul propriu de utilizator.

Serviciul „Bilete CFR Online” poate fi utilizat de catre agentiile de turism care, in calitate de “distribuitori autorizati”, vor avea posibilitatea de a vinde bilete CFR online pentru clientii proprii. Pentru a deveni “distribuitor autorizat” al acestui serviciu este necesar ca firma sa aiba licenta de turism si sa incheie un contract de prestari servicii cu CFR Calatori. De asemenea, utilizarea serviciului de catre “distribuitorii autorizati” nu presupune costuri suplimentare. Serviciul „Bilete CFR Online” se poate utiliza prin orice PC conectat la Internet, iar biletele se pot tipari la orice imprimanta, nefiind necesare echipamente specializate. MT precizeaza ca biletele CFR Online nu permit amanarea, anticiparea sau intreruperea calatoriei, iar numarul maxim de calatori pentru care se pot solicita locuri intr-o singura tranzactie online difera in functie de tipul de vagon.
De asemenea, odata cu lansarea acestui serviciu, CFR Calatori activeaza si noua pagina web a companiei www.cfrcalatori.ro care va permite utilizarea rapida a serviciilor: „Bilete CFR Online” si „Rezervare Online” (rezervari de locuri online in trafic intern pentru persoane fizice, fara plata pe loc a acestora), dar si accesarea facila a informatiilor despre ofertele si serviciile puse la dispozitia calatorilor.

Potrivit MT, cumpararea online a biletelor de tren prezinta o serie de avanteje, printre care:

- economisirea timpului, evitandu-se aglomeratiile din statiile si agentiile CFR, deoarece nu va mai fi necesara deplasarea la unitatile de vanzare CFR pentru procurarea biletelor.
- biletele CFR cumparate online sunt nominale, iar calatorii se pot prezenta direct la tren cu acestea tiparite (la orice imprimanta) sau cu „ID-ul biletelor” plus un act de identitate. Este recomandabil ca in tren clientii sa se prezinte cu biletul tiparit. Biletele se pot achizitiona oricand si oriunde in tara, 7 zile din 7, numai cu anticipatie intre 3 si 30 de zile, pentru adulti, copiii, elevi sau studenti, la toate trenurile care circula cu regim de rezervare in trafic intern. Plata online se va face prin card bancar, utilizand un produs de comert electronic furnizat de Raiffeisen Bank.

Sursa: Revista ANAT Media
Data publicarii: 29 decembrie 2009 ora 09:05

back to top

IEFTIN LITORAL ROMANIA | CAZARE IEFTIN MAMAIA | IEFTIN LITORAL MAMAIA CAZARE| VARA 2010 MAMAIA COSTINESTI


Cazare Romania \| Site-uri in reteaua InfoTravelRomania: www.infotravelromania.ro \| www.infotravelromania.com \| www.infotravelukraine.com \| www.infotravelaustria.com \| www.infotravelgreece.com\| www.infotravelbulgaria.com \| www.infotravelturkey.com \|
LITORAL BULGARIAilitoral 2010 Bulgaria, reduceri Bulgaria litoral, ieftin vacante litoral Bulgaria, cazare hoteluri Nisipurile de Aur, sejur Konstantin si Elena LITORAL ROMANIA